“敢讲才能行；爱拼才能赢”——访公司重点项目负责人周凯

　　坐在办公桌前，周凯恬淡从容，还是掩盖不住他的气场，这位展示公司创始人之一，有“善打硬仗”之称。“商场如战场，但商场不是战场，战场上是你死我活的；商场上只要你做得比别人更好，别人自动会死掉。”阿里巴巴董事会主席马云的这句格言，周凯很赞同。

　　在接受记者专访时，周凯更是语出惊人：“我不知道做营销有什么很高深的秘诀，经营一个大项目就跟打一场战役一样，怎样才能打赢这场战役，打赢后给公司带来是什么；听起来有点不可理解，但这的确是营销最形象、最基本的东西。”
                    
　　沟通与担当是项目的重要经营法则

　　如果你面对一场战役，最希望有怎样的士兵？    
 
　　“敢讲敢想；敢做敢为”周凯说，因为敢想敢为才能保证战役胜利。但是这中间还有个输出的过程，就是讲，把你成熟的想法在合适的时候和场合说出来。在激烈的市场竞争中，多数情况下的工作事务都是复杂的，有时难免瞻前顾后甚至难以开口，这时，讲就要有策略。傻瓜用嘴巴讲话，聪明人用脑袋说话，群策群力，共同面对瓶颈，这样不仅拉近了团队向心力，而且还提高了士气。
      
　　周凯进一步剖析，完成一个项目，团队成员之间的沟通是根本，因为项目中有很多工作需要充分沟通：确立目标，达成共识需要沟通；明确职责，分工协作需要沟通；工作汇报，意见交流还离不开沟通。沟通障碍往往会造成项目多次返工，事倍功半，严重时会酿成不可挽回的损失，导致项目最终失败。       周凯讲起他印象中一个能说明这个道理的小故事：一位教授精心准备一个重要会议上的演讲，会议的规格之高、规模之大都是他平生第一次遇到的。全家都为教授的这一次露脸而激动，为此，老婆专门为他选购了一身西装。晚饭时，老婆问西装合身不，教授说上身很好，裤腿长了两公分，到时能穿，影响不大。晚上教授早早就睡了。老妈却睡不着，琢磨着儿子这么隆重的演讲，西裤长了怎麽能行，反正人老了也没有瞌睡，就翻身下床，把西装的裤腿剪掉了两公分，缝好烫平，然后安心的入睡了。早上五点半，老婆睡醒了，因为家有大事，所以起来比往常早些，想起老公西裤的事，心想时间还来得及，便拿来西裤又剪掉两公分，缝好烫平，惬意的去做早餐了。一会儿女儿也早早起床了，看妈妈的早餐还没做好，就想起爸爸西裤的事情，寻思自己也能为爸爸做点事了，便拿来西裤，再剪短两公分，缝好烫平…… “你想这个裤子最后还能穿吗？” 当我还在琢磨这个故事，周凯反问到。

　　故事中的主人公们因为沟通不到位，付出了三倍的劳动得到的结果却是废了一条裤子。究其原因，首先教授没有明确目标和分工——裤子要不要剪短，有谁来剪短，其次是妈妈、老婆和女儿在行动之前没有征询家庭（项目组）其他成员的意见。所以造成吃力不讨好的结局，所以，沟通不通，费时误工。这种情况在项目中非常多见，由于缺乏沟通，两个小组同时对一个版本进行升级，结果两个版本合不在一起；由于缺乏沟通，项目组的行动和客户的需求发生偏差，造成大量的返工和浪费；不少工程师总希望通过默不作声的多干活来弥补自己拙于沟通的缺陷，孰不知，项目中用钻研技术和勉力蛮干的方式，来解决需要沟通协调的问题有如南辕北辙。      

　　所以大家经常看到周凯在工作中侃侃而谈，事无巨细，滔滔不绝。这与他总是不断关注业务上方方面面的问题有关，实际上就是时刻做一个有心人：在跟项目时，就像行军打仗，事情多、时间紧、任务重，尤其是业务工作和公关事务，两手都要抓，两手都要硬。这时候，沟通起来讲话特别需要技巧，有时候话讲轻了，人家就没在意，工作无法往下一步走，耽误时间影响项目进度；话讲重了，人家有的就接受不了，甩盘子不干了，让人干着急。关于这个问题，周凯坦言自己也在寻找平衡点，常常提醒自己要审时度势，学会事分轻重，有话好好说。这与他“项目重沟通”的观点是一脉相承的。    

　　“由爱拼才能赢到会拼懂赢”

　　20多年前，叶启田的《爱拼才会赢》唱出了闽南人的精神，20多年后，这首歌成为全国KTV热门排行榜的“畅销”金曲，而“爱拼才会赢”成为了国民最常用的励志句。周凯坦言，这是一个让他勇往直前的理由，但如今他更想说的是，“要会拼懂赢”。

　　“早期创业阶段，肯定要拼。”周凯说，“展示公司创业阶段大家都是摸着石头过河，谁也不知道未来整个发展情况如何。”从边做边学、边学边做，到确定自己的品牌，在没有历史可循的现实条件下，只能是一步一个脚印拼出来、一次又一次总结出来的。

　　上海世博会为展览展示行业带来新的发展契机，也是品牌创建“井喷”的时期。如果说早期的发展需要一股狠劲“爱拼”，那么进入品牌发展快速期就需要“会拼”。周凯理解的“拼”不是靠一己蛮力去乱撞，也不是个人英雄主义的膨胀，而是有方法、讲谋略，有的放矢的与团队一起完成项目任务。“这个过程必须是扎实而且合时宜的。”      会拼懂赢，要做到这一点首先必须人心齐。现在的项目运作，不是一个人凭借一己之力就可以完成的，一定要大家众志成城的把力量集结在一起。今年公司中标的环首都绿色经济圈城市规划馆项目，在我们的团队里，互助气氛支配一切，大家为共同的事业而努力，这里不分你的、我的，而是我们的，这样就能精力集中地去完成每一个项目。然后是行事风格也要扎在一起，面对各个部门的不同事务，团队人员必须分工、合作，及时反馈信息，发现问题及时做出对策性的反应，向上级汇报批准后，马上良性地跟进。雷厉风行之势，要贯穿整个项目过程。

　　周凯的经营项目就如同打仗的观点实际都是其“亮剑”精神的延伸：营销的过程要克服成百上千的障碍，在经历挫折与失败后，仍然坚信必胜无疑的决心，只有强大的内心才是源源不断的热情和百折不饶的斗志。“如果你认为你已经被打败，那错不了。如果你认为你没有被打败，你就不会失败。如果你希望胜利，却又认为胜利不了，你一定不会胜利。生活的战斗并不一定由强壮或速度快来决定，但最终的胜利者必定是自信必然胜利的人。”罗斯福的这首诗一直挂在周凯的心头。正是这种绝对的信念，让团队在残酷的市场竞争中不断攻陷城池、开疆拓土。